Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych, czyli podmiotem decydującym o celach i sposobach ich przetwarzania, jest:

Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych — we wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych kontaktuj się bezpośrednio pod powyższym numerem telefonu lub adresem e-mail.

2. Jakie dane zbieramy, po co i na jakiej podstawie

3. Pliki cookies i podobne technologie

Strona korzysta z plików cookies oraz z pamięci lokalnej przeglądarki (localStorage). Pliki inne niż niezbędne zapisujemy dopiero po Twojej zgodzie — do momentu decyzji nic opcjonalnego się nie uruchamia.

Niezbędne — zawsze aktywne

Konieczne do działania strony, więc zgodnie z art. 173 ust. 3 Prawa telekomunikacyjnego nie wymagają zgody. Zapisujemy pod kluczem dr_serwis_zgoda_cookies Twój wybór dotyczący cookies wraz z datą i wersją treści zgody. Wpis pozostaje w przeglądarce do czasu wycofania zgody lub wyczyszczenia danych przeglądarki.

Multimedia — tylko za zgodą

Na stronie głównej osadziliśmy film z serwisu YouTube w trybie youtube-nocookie.com. Do momentu wyrażenia zgody lub kliknięcia w miniaturę strona nie wysyła do Google żadnych danych — widoczna jest wyłącznie miniatura z naszego serwera. Po włączeniu filmu Google otrzymuje Twój adres IP i informacje o urządzeniu oraz zapisuje własne pliki, zgodnie z polityką prywatności Google.

Czego nie stosujemy

Strona nie korzysta z narzędzi analitycznych ani marketingowych — nie ma tu Google Analytics, Piksela Facebooka, remarketingu ani śledzenia między witrynami. Nie profilujemy odwiedzających i nie podejmujemy wobec nich decyzji w sposób automatyczny.

Zmiana lub wycofanie zgody

Zgodę możesz zmienić lub wycofać w każdej chwili — tak samo łatwo, jak jej udzielić. Wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania.

Otwórz ustawienia cookies

Niezależnie od tego możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki — zablokować je, usunąć lub ograniczyć. Usunięcie plików niezbędnych sprawi, że strona zapyta o zgodę ponownie.

4. Odbiorcy danych

Danych nie sprzedajemy i nie udostępniamy w celach marketingowych. Powierzamy je wyłącznie podmiotom, bez których nie da się prowadzić działalności:

• Dostawca hostingu i infrastruktury serwerowej — utrzymanie strony i serwera poczty; serwery na terenie Unii Europejskiej.
• Google Ireland Limited — firmowa poczta w usłudze Gmail, wizytówka firmy w Google oraz osadzone wideo YouTube (to ostatnie wyłącznie po Twojej zgodzie).
• Biuro rachunkowe — w zakresie wystawionych faktur i dokumentów księgowych.
• Podwykonawcy i technicy współpracujący — wyłącznie dane niezbędne do wykonania zleconej usługi na Twoim obiekcie.
• Organy publiczne — tylko wtedy, gdy obowiązek przekazania wynika z przepisów prawa.

Korzystanie z usług Google może wiązać się z przekazaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Google zapewnia wtedy zabezpieczenia wymagane przez rozdział V RODO — standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską oraz uczestnictwo w programie Data Privacy Framework. Poza tym przypadkiem nie przekazujemy danych poza EOG.

5. Okres przechowywania danych

• Zapytania, które nie zakończyły się zleceniem — do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
• Dane klientów i dokumentacja wykonanych prac — przez okres gwarancji i przedawnienia roszczeń, nie dłużej niż 6 lat.
• Dokumenty księgowe — 5 lat od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy.
• Zdjęcia przesłane w zgłoszeniu — do zakończenia sprawy; na Twoje żądanie usuwamy je wcześniej.
• Adres IP na potrzeby ochrony formularza przed spamem — najwyżej 24 godziny, wyłącznie w pamięci serwera.
• Logi serwera — do 90 dni.
• Decyzja o cookies — do wycofania zgody lub wyczyszczenia pamięci przeglądarki.

6. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo:

• dostępu — do informacji o przetwarzanych danych i ich kopii,
• sprostowania — poprawienia danych nieprawidłowych lub niekompletnych,
• usunięcia — o ile nie stoją temu na przeszkodzie obowiązki podatkowe lub obrona przed roszczeniami,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych — w zakresie przetwarzania na podstawie umowy lub zgody,
• sprzeciwu — wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie administratora,
• cofnięcia zgody — w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

Aby skorzystać z tych praw, napisz na Drserwis.hydraulik@gmail.com lub zadzwoń pod numer 661 429 286. Odpowiadamy w ciągu miesiąca od otrzymania żądania.

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale imię, telefon i adres e-mail są niezbędne, żebyśmy mogli odpowiedzieć na zgłoszenie i przygotować wycenę. Pozostałe pola formularza — nazwa firmy, lokalizacja obiektu, zdjęcia — wypełniasz według uznania; przyspieszają one wycenę, ale nie są warunkiem kontaktu.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiadające ryzyku: szyfrowaną transmisję HTTPS, ograniczony dostęp do skrzynki firmowej, zabezpieczenie formularza przed automatyczną wysyłką oraz przechowywanie zgłoszeń wyłącznie w firmowej poczcie. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby, którym jest to potrzebne do wykonania usługi.

9. Zmiany polityki prywatności

Politykę aktualizujemy, gdy zmienia się zakres przetwarzanych danych lub używane narzędzia. Nowa wersja pojawia się na tej stronie wraz z datą aktualizacji. Jeżeli zmiana obejmie technologie wymagające zgody, poprosimy Cię o nią ponownie w banerze cookies.

10. Kontakt

W sprawach ochrony danych osobowych skontaktuj się z nami:

• DR-SERWIS POGOTOWIE HYDRAULICZNO-KANALIZACYJNE DAMIAN RYCHTANEK, ul. Pocztowa 9, 62-200 Gniezno
• Telefon: 661 429 286
• E-mail: Drserwis.hydraulik@gmail.com